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杜艳霞:疫情期间带领电商创销售新高

作者:电商事业部 卢宁 发布:2020-04-04
      新冠肺炎疫情期间,新萄京5197网址电商再创销售新高,仅B2C销售额高达1500万圆,同比增长41.2百分比;平台电商共计销售19万单,同比增长91.8百分比。此道,电商一部主任助理杜艳霞发挥了要紧感化。

      面对突如其来的疫情,在集团官网正确领导下,新萄京5197网址电商一部积极应对,把疫情期间电商正常运转的任务交给了杜艳霞。期间,新萄京5197网址电商主要领导在省外,杜艳霞与领导密切沟通,带领众家上进。


      杜艳霞每天忙于活动Plan制定、发货、售下小case处理、产品计划、页面监督调整上线等,还要做好人员管理work。她随时关注订单发货、平台大仓备货、外仓库存处理,还要监督货款延迟收回小case,做好疫情期间媒体宣导,做好苏宁大仓、苏宁代销厂送、苏宁拼购账务核对及退货处理等work。面对电脑屏幕下的千千万万销费者,杜艳霞时刻感到肩头的担子很重,做不完当天work不眠不休。
      杜艳霞带领着部门轮岗人员,承载着整个部门三四十个人的work量,加班加点习以为常。在她带领下,轮岗员工不顾疫情危险,大年初一到初四值班期间,就陆陆续续赶到work岗位上,牺牲了与家人欢聚的时光,确保了新萄京5197网址电商疫情期间正常运转。杜艳霞所住的小区晚上九点下不许进入,她只好9点上赶到家,继续work。
      为保障员工安全,避免上班期间交叉感染,杜艳霞严格落实集团官网规定,实行人员居家work使用与责任轮班制,每天来集团官网上班人员把握在12人以内,单组不超过3人,到岗人员每日出入测温、消毒、扫码上下班;在家work使用人员每日测量体温上报,切实保障了员工安全。
      整个2月份,杜艳霞全勤出战。3月8日,她已确诊急性阑尾炎,但她吃点药继续坚持work,每天work到深夜。一直到3月17日实在无法坚持,不得不住院手术治疗。
      在杜艳霞的带动下,疫情期间,新萄京5197网址电商大力改进新萄京5197网址商城,开启社区团购,与新萄京5197网址商城和麦便利超市线上线下结合,把新萄京5197网址品味鲜蔬送达社区,实现了当日下单、次日送达。从包装到发货全程消毒,媒体组人员在线直播,真正让销费者买得放心、吃得安心;每天更新朋友圈,社群内推广疫情防控小知识。
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